공지사항

번호 제목 등록일
27 2019.09.16

<펀드어헤드> 알리바바닷컴 '확정 채권 선정산 서비스'관련 주요 Q&A

Q : <펀드어헤드>가 <알리바바닷컴>과 독점 계약을 맺은 것인가요?
A : <펀드어헤드>는 중국 <알리바바닷컴>의 국내 공식 파트너사인 <(주)해신홀딩스>와 선정산 서비스 운영에 대한 독점 계약을 맺었습니다. 중국 최대 상거래 사이트 <알리바바닷컴>과 선정산 서비스를 운영하기로 독점 계약한 것은 <펀드어헤드>가 처음입니다.

Q : 독점 계약 기간은 어떻게 되나요?
A : <펀드어헤드>는 2년 동안 선정산 서비스 독점 계약을 체결했습니다. 2년 동안 오직 <펀드어헤드>만이 <알리바바닷컴>의 확정매출채권을 기반으로 한 선정산 서비스를 운영하게 됩니다. <펀드어헤드>는 계약 기간 이후에도 <알리바바닷컴>과 발전적인 협력관계를 유지하기 위해 노력할 계획입니다.

Q : '선정산 서비스'는 무엇인가요?
A : 중국 최대 상거래 사이트 <알리바바닷컴>에 입점한 판매자들이 자금이 필요한 경우, <알리바바닷컴>의 확정매출채권을 담보로 <펀드어헤드>가 투자금 모집을 진행합니다. 투자금이 모이면 대출을 실행한 후에, <펀드어헤드>가 <알리바바닷컴>에서 직접 정산금을 수령하여 투자금을 상환하는 투자상품입니다.



Q : 담보물인 '확정매출채권'이 있는지 어떻게 확인하나요?
A : <펀드어헤드>가 <알리바바닷컴>의 판매시스템과 연계된 전산망을 구축하여 확인합니다. 이를 통해 대출을 요청한 판매자의 판매 여부와 매출채권 규모 등을 확인한 후, 투자금을 모집해 대출을 실행합니다. 중국 최대상거래 사이트 <알리바바닷컴>의 확정 매출채권이 담보인 만큼 안정성이 뛰어납니다.

Q : <알리바바닷컴> 선정산 투자상품은 언제 나오나요?
A : 현재 <펀드어헤드>와 <알리바바닷컴>의 판매시스템을 연결하는 전산망 구축 작업이 진행 중입니다. 시스템 구축은 10월 안에 마무리될 예정이며, 테스트를 거쳐 10월 말에서 11월 초에는 첫 선정산 투자상품을 선보일 수 있을 것으로 예상합니다.

26 2019.09.16

안녕하세요. 사람과 기업을 잇는 앞선 금융, <펀드어헤드>입니다.

저희 <펀드어헤드>는 중국 최대 상거래 사이트 '알리바바닷컴'의 한국 공식 파트너사인
<(주)해신홀딩스>와 판매대금 선정산 서비스 출시를 위한 독점 계약을 체결하였습니다.




<펀드어헤드>의 '선정산 서비스' 투자 상품은 알리바바닷컴의 판매자들이 자금이 급히 필요할 경우,
알리바바닷컴의 안정적인 확정 매출채권을 담보로 <펀드어헤드>가 투자금을 모아 대출을 해준 뒤,
<펀드어헤드>가 직접 정산금을 수령하여 상환하는 새로운 투자 상품입니다.

<펀드어헤드>는 중국 최대 상거래 사이트 '알리바바닷컴'과 독점 계약을 맺게 되어 뜻깊게 생각합니다.

무엇보다 <펀드어헤드>를 믿고 투자해주시는 투자자님들께 안전하면서도
수익성 좋은 새로운 투자상품을 선보일 수 있게 되어 기쁩니다.

앞으로도 더 안전한 투자 상품을 소개하고, 더 안정적인 금융회사가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
 

25 2019.09.06

안녕하세요. 펀드어헤드입니다.


2019년 추석을 맞이하여 아래와 같이 고객센터 휴무 일정을 안내드립니다.

- 고객센터 업무 종료일: 9월 10일(화) 오후6시
- 고객센터 업무 재개일: 9월 16일(월) 오전10시


추석 연휴 전 9월 10일(화)은 오후6시에 고객센터 업무가 종료되므로 이용에 참고 부탁드립니다.



2019년 9월 11일(수) 부터 2019년 9월 15일(일)까지 휴무입니다. 


휴무 기간 동안 모든 문의가 어려우니, 궁금하신 사항은 홈페이지의 [FAQ]를 참고해 주시거나,

ask@fundahead.co.kr로 메일 주시면, 추석 연휴 이후 빠른 시일 내 안내드리도록 하겠습니다.

밝은 보름달처럼 행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다. 감사합니다.

-펀드어헤드 드림-
 

24 2019.08.23

사람과 기업을 잇는 앞선 금융 <펀드어헤드>입니다.


펀드어헤드는 모집이 완료된 홈쇼핑25호 상품의 투자를 취소하기로 결정했습니다.

차주업체가 펀드어헤드에게 약정했던 관련 서류를 최종적으로 완비하지 않았기 때문입니다.


투자자님들께 혼란을 드려 죄송합니다. 

하지만 단 하나의 위험 요소라도 제거하고 안전한 투자상품을 선보이기 위한 노력으로 널리 이해해 주시길 부탁드립니다.


투자금은 가상계좌로 반환되었습니다. 


홈쇼핑25호에 투자가 취소된 투자자님들에 한해, 현재 모집 중인 홈쇼핑24호 2차 상품에 재투자해주시면, 

300만원 이상 1%, 500만원 이상 2%로 기본 리워드의 2배를 드리도록 하겠습니다.


다시 한번 너른 이해를 부탁드리며, 

펀드어헤드는 앞으로도 투자자의 안전을 최우선으로 생각하며 일하겠습니다. 


감사합니다.

23 2019.07.25

안녕하세요. 사람과 기업을 잇는 앞선 금융 <펀드어헤드>입니다. 더위가 본격적으로 몰려오고 있습니다. 더위를 잠시 잊게 해드릴 깜짝 이벤트를 열었습니다. 투자 금액과 상관없이 홈쇼핑 23호에 제일 마지막으로 투자하시는 단 한 분께 치킨 1마리 교환권을 문자로 보내드립니다. 홈쇼핑 23호 상품의 모집 마감과 동시에 보내드리니, 덥고 습한 날씨에도 기분 좋은 하루 보내시기 바랍니다. 홈쇼핑 23호에 투자해주신 모든 분들께 다시 한번 감사 인사드립니다.

  언제나 재미난 이벤트로 찾아오겠습니다. 감사합니다 

22 2019.06.03
 
21 2019.05.13

안녕하십니까.

사람과 기업을 잇는 앞선 금융, 펀드어헤드입니다.


펀드어헤드는 모집 중이던 홈쇼핑 15호 상품 '소대창 & 소막창 세트 상품' 투자를 취소하기로 결정하였습니다.


차주 업체가 저희와 협의하지 않고 타 P2P 업체로부터 펀딩을 진행 중이라는 사실을 확인했기 때문이며, 

이는 이른바 '대환대출' 또는 '돌려막기'로 오해될 수 있다는 판단이 있었기 때문입니다. 


과거 좋지 않은 선례를 남긴 업체들의 실패 원인 중 하나가 '대환대출'을 허용했기 때문이기에, 저희는 사업 초기부터 대환대출 하는 업체에 투자하지 않는다는 원칙을 지키고 있습니다. 

이에 60% 모집율을 넘긴 15호 상품의 투자를 취소하기로 한 것입니다. 


펀드어헤드는 이번 일을 계기로 앞으로 더 꼼꼼하고 정확하게 차주를 검증하고 더 안전한 상품을 출시하도록 노력하겠습니다.

그래서 회사의 수익보다 투자자님과의 신뢰를 최우선으로 생각하며 원칙을 지켜, 신뢰받는 플랫폼이 되도록 최선을 다하겠습니다.


홈쇼핑 15호에 투자하신 투자금은 고객님들의 가상계좌로 모두 반환되었습니다.

투자에 혼선을 드려 진심으로 죄송합니다.


앞으로도 저희 펀드어헤드에 많은 관심 부탁드리며, 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.

20 2019.05.07

안녕하세요. 펀드어헤드입니다. 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해서 시스템 업그레이드를 진행하게 되어 안내 드립니다. 작업 기간 : 2019-05-10(금) 04:00 ~ 06:30 작업 내용 : DB 업그레이드 3차 작업 영향 : 해당기간 동안 세이퍼트 시스템을 통한 입출금 및 API 사용 중단 더욱 안정된 서비스를 제공하기 위한 조치이오니 많은 양해 부탁 드립니다. 감사합니다. 

19 2019.04.29

안녕하세요. 펀드어헤드입니다. 2019년 5월 휴무를 아래와 같이 안내해 드립니다. ※ 2019년 5월 1일 (수) : 근로자의 날 ※ 2019년 5월 6일 (월) : 어린이날 대체 휴일 해당 휴무일에는 모든 문의가 어려우니, 궁금하신 사항은 홈페이지의 [FAQ]를 참고해 주시거나,

ask@fundahead.co.kr 로 메일 주시면, 휴무일 이후 빠른 시일 내 안내드리도록 하겠습니다. 언제나 펀드어헤드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. 

18 2019.03.26

안녕하세요. 펀드어헤드입니다. 최근 홈페이지 개선 작업을 진행하는 과정에서 '마이페이지 - 투자 내역'에 수식 오류가 있음을 확인하였습니다. 오류 확인 즉시 신속하게 수정작업을 진행하였고, 지금은 '마이페이지 - 투자내역 - 대시보드' 항목에 대한 수정을 마무리해 정보가 정상적으로 제공되고 있습니다. 결과적으로 일부 정확하지 못한 정보가 투자자님들께 제공된 점과 펀드어헤드가 면밀히 수식을 검증하지 못한 점에 사과를 드립니다. 펀드어헤드는 지속적으로 홈페이지 개선 작업을 진행하는 과정에서 확인되는 오류는 즉각 수정하고, 오류가 재발하지 않도록 조치하고 있습니다. 다시 한번 저희 펀드어헤드를 믿고 투자해 주시는 투자자분들께 감사드리며 더욱 신뢰받는 플랫폼이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 

17 2019.01.31

안녕하세요. 펀드어헤드입니다. 


<농협중앙회>가상계좌에서 <SC제일은행>가상계좌로의 이전 작업이 완료되었습니다. 


기존에 '농협중앙회'로 예치금 가상계좌를 사용하셨던 고객님께서는 2019년 1월 31일 이후 <SC제일은행>으로 자동 변경되었습니다.


예치금 잔액은 자동으로 변경된 SC제일은행으로 이동되었습니다. 


◆작업 내용 : '농협중앙회'가상계좌 → 'SC제일은행'가상계좌로 변경 완료

◆변경된 가상 계좌 확인하기 : [홈페이지 로그인]-[마이페이지]


*SC제일은행 가상계좌번호는 우측 상단 '마이페이지'를 클릭하여 확인해주시기 바랍니다. 

*기존에 사용하시던 농협중앙회 가상계좌는 이용이 불가능합니다. 


추가 문의는 펀드어헤드 고객센터 02-6929-4875로 연락주시거나, 

ask@fundahead.co.kr로 주시면 빠른 시일내로 답변드리겠습니다.


감사합니다. 


16 2019.01.31

안녕하세요. 펀드어헤드입니다. 


2019년 설을 맞이하여 아래와 같이 고객센터 휴무 일정을 안내드립니다. 


- 고객센터 업무 종료일: 1월 31일(목) 오후6시 

- 고객센터 업무 재개일: 2월 7일(목) 오전10시


설 연휴 전 1월 31일(목)은 오후6시에 고객센터 업무가 종료되므로 이용에 참고 부탁드립니다. 



 

2019년 2월 1일(금) 부터 2019년 2월 6일(수)까지 휴무입니다.  


휴무 기간 동안 모든 문의가 어려우니, 궁금하신 사항은 홈페이지의 [FAQ]를 참고해 주시거나,

ask@fundahead.co.kr로 메일 주시면, 설 연휴 이후 빠른 시일 내 안내드리도록 하겠습니다. 



2019년에도 최선을 다하겠습니다.

즐거운 설 연휴 보내시기 바랍니다. 감사합니다.


-펀드어헤드 드림-

15 2019.01.18

안녕하세요.
사람과 기업을 잇는 앞선 금융 <펀드어헤드>입니다.


저희 <펀드어헤드>는 투자자님들의 안전하고 원활한 투자를 위해
가상계좌 시스템 일부를 개선할 예정입니다.

최근 '농협'을 이용한 가상계좌에서 입출금과 투자가 제때 이뤄지지 않는 경우가 있었고
시스템 문제가 몇 번 확인되었습니다.

가상계좌에 입금된 금액에 손실이 발생하지는 않았지만,
투자를 위해 농협 가상계좌에 입금한 금액이 제때 반영되지 않으면서,
투자자님들이 소중한 투자 기회를 놓치시는 경우도 생겼습니다.

이에 따라 <펀드어헤드>에서는 농협에 개설된 투자자님들의 가상계좌를
일괄적으로 "SC제일은행" 가상계좌로 이전하고자 합니다.

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<농협 가상계좌 이전 작업>

- 작업내용 : 기존 "농협" 가상계좌 → SC제일은행 가상계좌로 변경
- 작업시기 : 2019년 1월 31일(목) 오후1시부터 오후6시까지 (작업 전후 개별 안내)

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가상계좌 변경은 1월 말 경 일괄적으로 이뤄질 예정이며,
작업 진행 시점과 작업이 완료되는 즉시 투자자님들에게 개별 안내해드릴 예정입니다.


농협 가상계좌에 입금된 투자금이나 적립금 등은
새로 생성될 SC제일은행 가상계좌에 그대로 옮겨지게 되며,
이 과정을 저희 <펀드어헤드>가 철저히 모니터링하겠습니다.

농협 가상계좌를 이용하시는 투자자님들께서는 새로운 가상계좌가 개설되기 전까지는
기존 농협 가상계좌를 이용하여 <펀드어헤드>에서 진행되는 모든 투자에
정상적으로 참여하실 수 있습니다.

농협 가상계좌를 이용하시는 투자자님께 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며,
투자자 안전과 편리를 위한 조치인 만큼 너그러이 이해해 주시기를 부탁드립니다.

문의사항은 <펀드어헤드> 고객센터 02-6929-4875 나
이메일 ask@fundahead.co.kr 로 해주시면 상세히 안내 드리겠습니다.

감사합니다. 

14 2018.12.28

안녕하세요.


사람과 기업을 잇는 앞선 금융 <펀드어헤드>입니다.

<펀드어헤드> 연말 임시 휴무 안내드립니다.

* 임시 휴무일 : 2018 년 12월 31일 월요일

2018 년 마지막 날인 12월 31일은 <펀드어헤드>의 임시 휴무일로 고객센터에서 전화 상담이 불가능합니다.

문의사항은 aks@fundahead.co.kr로 보내주시면 확인 후, 2019년 업무재개일 2019년 1월 2일 수요일에 최대한 신속하게 답변드리겠습니다.

다가오는 2019년에도 행복한 일들로 가득하시기 바라며, 새해에도 저희 <펀드어헤드>에 많은 관심과 투자 부탁드립니다.

감사합니다. 

13 2018.12.21

사람과 기업을 잇는 앞선 금융 <펀드어헤드>입니다. 예고해드렸던 대로 홈쇼핑 4호상품에 100만원 이상 투자해주신 분들을 대상으로 '세미팩'을 선물하기 위한 추첨이 진행되었습니다. 세미팩을 선물로 받으실 세 분은 누가되셨을까요? !!!!영상으로 함께 보시죠!!!!

<펀드어헤드> 세미팩 당첨자!


송*환(**26)

이*화(**93)

이*지(**59) 이벤트에 당첨되신 투자자분들에게 축하의 말씀 전해드리며 더불어 펀드어헤드를 믿고 투자해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 앞으로도 펀드어헤드에 많은 관심과 투자부탁드립니다. 이벤트에 당첨되신 분들은 개별 연락드려 선물을 전해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 

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